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服务指南

湖南有色金属控股有限公司阳光购销平台包含电子化bwin手机网页采购平台和bwin手机网页采购门户网站两个部分,通过平台对企业的bwin手机网页采购业务进行管理,实现了电子化在线招投标和企业采购业务操作和全程信息化记录;通过门户网站对外公开bwin手机网页采购项目和企业动态,让更多的供应商了解五矿有色金属控股有限公司和五矿有色金属控股有限公司的业务,加入到战略合作中来。对于操作过程中可能遇到问题,梳理如下:

  • CA认证机构是什么? CA数字证书是什么?

    CA认证机构(CA,Certificate Authority),是采用公开密钥基础技术,专门提供网络身份认证服务,负责签发和管理数字证书,且具有权威性和公正性的第三方信任机构。CA的作用类似于我们现实生活中颁发证件的机构,如身份证办理机构等。

    CA数字证书是CA认证机构颁发的以密码学为基础,采用数字签名、数字信封、时间戳服务等技术,在Internet上建立起有效的信任机制。它主要包含证书所有者的信息、证书所有者的公开密钥和证书颁发机构的签名等内容。通俗而言,数字证书就是个人或单位在网络上的身份证。

  • 什么是电子签章?

    电子签章是电子签名的一种表现形式。它本质上是利用图像处理技术将电子签名操作转化为与纸质文件盖章操作相同的可视效果,同时利用电子签名技术保障电子信息的真实性,完整性和签名人的不可否认性。

    电子签章支持对PDF版式文件加盖电子印章,并根据招投标特定场景实现了关键字盖章、关键字隐藏、PDF合并、数字水印等。 同时实现了电子签名功能,即在电子签章同时加盖时间戳。

    所以电子签章本质是一种特殊的电子签名。符合《中华人民共和国电子签名法》、《安全电子签名密码应用技术规范》、《电子bwin手机网页投标办法》、《电子招投标密码应用技术规范》等相关法律法规的要求。

  • 电子签章(电子印章)是否具有法律效益?

    与传统的线下实体印章相比较,电子印章技术的难点,并不是实现企业印章外观的电子化,而是要保障电子印章加盖之后的电子文件具备合法有效性,即:使用可靠的电子印章签署的电子文件具备签署身份可以识别、签署内容不可篡改等特性。提到电子印章的合法性,电子印章是具有法律效力的《中华人民共和国电子签名法》第三章第十四条明确规定:“可靠的电子签名与手写签名或者盖章具有同等的法律效力。”

    所以,网上常用的制作电子印章的方法,比如印章拍照或扫描后通过抠图制作的电子印章、用PS制作电子印章、甚至是用一些作图软件生成电子印章水印的方法,都是没有法律效力的,因为这些印章,并没有使用电子签。

    电子印章是获得国家密码局认证,符合《电子签名法》,集电子盖章和文档传输存储等多项功能为一体的安全系统。电子印章可提供实名认证、印章管理、文件加密、传输及存储等电子印章使用全生命周期服务,帮助企业提高用章效率,确保电子印章使用的合法合规性。

  • 在发布标书之前,A供应商没有入驻阳光平台,能投标吗?

    能!请他审核成功后 及时去登录供应商会员中心 查看下 是否有正在进行中的bwin手机网页项目,只要看到有他通过的所属类别的bwin手机网页正在进行,他就可以点击 投标报价,欢迎参与!

  • 已注册提交了,什么时候能审核完?如何知道注册审核是否通过?  

    注册审核时间一般情况下为2-3个工作日,供应商可登陆系统【供应商会员中心】查看注册审核状态及审核步骤。若急需审核,您可根据显示的审核步骤联系相关人员请求尽快审核处理。审核通过后有实时手机短信提醒您。

  • 注册时提交的图片 如何缩小处理为1M以下?简易方法是什么?

    ①.证件扫描为图片后,电脑上打开全屏查看。②.登录QQ,且把QQ最小化隐藏起来。在所打开图片的屏幕上,按下快捷键Ctrl+Alt+A。③.当图片上出现红色的鼠标箭头后,按左键,拖动鼠标从图片的左上角一直往右下角拉。④.直至选取线蓝色框把整个图片全部包围选取后,松开鼠标。⑤.按crtl+s,弹出保存对话框,写上文件名如“营业执照”,选择保存类型为“JPEG”格式,保存在桌面上方便后面注册时上传。

  • 上传投标报单扫描件,上传准入承诺书扫描件,Word中怎么插入一张或多张图片?

    前提:新建立一个word文档 或wps文档,自己取好名字,比如“某某项目投标报价文件”。

    ①打开Word文档,依次打开菜单栏上的“插入”→图片→来自文件;

    ②在弹出“插入图片”对话框中选择存放图片的位置,此时按住 Ctrl 键,你就可以用鼠标选择多张图片了,也可以按 Shift 键,然后单击选择多个图片,最后“插入”即可。要么就按 ctrl+a 全选你这个投标文件夹图片。

  • 如何在阳光购销平台注册?

    详见阳光购销平台主界面服务指南->下载中心->供应商操作手册》.pdf(点击下载查看)

  • 登陆用户名和密码丢失,如何查找?

    点击登陆页面的忘记密码】,按照提示操作找回密码系统会于1分钟内以短信方式告知用户名及密码。

  • 在线招投标具体操作步骤?

    详见阳光购销平台主界面服务指南->【下载中心】->客商在线投标操作.wmv(点击下载查看)。

  • 为什么供应商不能注册不同的采购组织?

    在供应商注册的第一步中,选择任意采购组织(闪星锑业、水口山、株洲冶炼、五矿铜业等)注册都可参与五矿有色金属控股有限公司其他采购组织所有可供物资相对应的招投标项目,所以供应商只需注册一个采购组织即可。

  • 供应商是否有了账号及密码就可以与五矿有色金属控股有限公司开展业务?

    不能,要通过审批成为五矿有色金属控股有限公司的合格供应商。

  • 在进行注册时供应商最应该注意什么?

    最应该注意“统一信用码”填写准确,应与“营业执照”上的保持一致,“统一信用码”是识别不用供应商的唯一标识,每个供应商只能注册一次。

  • 客商提交注册申请后,如何才能知道是否通过注册审批?

    方式一:注册审批通过或驳回都会发送短信到用户注册时录入的手机上。

    方法二:登录账号密码进入会员中心,查看审批进展情况和是否审批通过。

  • 客商为什么接收不到bwin手机网页邀请短信(商机短信)通知? 

    首先应该检查在系统中填写的的手机号码是否准确,再次检查下自己单位是否已经成为有效客商,只有合格客商才能收到相关类别的商机短信。

  • 客商信息的维护修改是否立即生效? 

    要通过五矿有色金属控股有限公司相关采购单位的审批后才能生效。

  • 进行会员登陆时应注意什么? 

    在进行会员登陆输入账号及密码时应注意大小写和符号中英文。

  • 关于注册信息被驳回主要有以下几个方面的问题: 

    (1)未根据自己的营业执照经营范围选择对应的可供物资类型;

    (2)上传相关扫描件或者上传图片不清晰;

    (3)录入的注册信息和上传的证件图片信息不一致;

    (4)上传的扫描件如果为复印件无效,应该为原件或复印件加盖公章的原件扫描(彩色);

    (5)统一信用码如果有字母请注意大小写;

  • 资质审核的内容与要求?

    答:目前的审核属于基本资质内容审核:包括营业执照原件照片、委托授权书、银行开户许可证,其他特殊物资的资质证件等。检查证件的有效期及年检情况、检查证件间同一信息的一致性、查询“国家企业信用信息公示系统”以确认企业的真实性、检查法定代表人授权书的有效性、完善系统内相关字段。符合国家法定要求、无违法违纪的申请单位,经审核通过后则成为合格供应商。


  • 平台是否会对供应商进行评价打分和评级?

    答:中标成交后,我方在平台的“供应商评价管理”中,点击中标供应商,弹出评价界面,我方多家成员企业均可对该成交供应商的价格、质量、服务、资源等进行评价打分。各供应商总分值为实时汇总的动态打分,分值与供应商级别评定挂钩,具体细则按《供应商管理办法》(暂行)的第二章“考核评价”相应条款执行。

  • 供应商报错价、无货、供假冒伪劣商品,如何处理?

    答:bwin手机网页截止后待我方联系时供应商才说报错价、无货,按1次非诚信考核处理,记录入供应商诚信档案。提供假冒伪劣商品,并给我方造成经济损失和影响生产者,属严重不诚信行为,将停止其投标资格,并执行相应处罚。具体按《“黑名单”供应商管理办法》(暂行)的相应条款执行。

  • 如何参与询比价项目的网上报价?

    答:登陆平台后,左侧菜单“我的询价”→点击正在进行中的项目进去。“报价操作”是通过电子表格在线报价---填写单价(带星号的空格必须填)→“提交报价”。表单上面顺便填写本次报价人姓名及电话和备注信息。若对本次询价项目有任何问题,请点报价页面右上角“我有疑问,要咨询采购员”,可以在线提问留言咨询,此项目采购工作人员收到系统通知后会及时回复您的问题。

  • 我已收到某某项目bwin手机网页或询价信息,为何现在登录进去看不到了?不能参与投标或报价吗?

    您好!大多是此项目已过截止日期,结束了!未参与的项目,登录进去点我的投标,我的询价,去查看历史信息是没有的,也许错过了时间,未参与的项目是不会留痕的!

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